今年以来，工行德州分行以增强五个意识为切入点，进一步提升机关效能，推动执行力建设不断深化，取得了较好的效果。

　　一是增强服务意识。全行进一步树立“二线为一线，全员为客户”的服务意识，从管理层做起深入基层，指导、帮助支行网点解决困难，出谋划策，做好帮扶指导。

　　二是增强制度意识。从健全完善制度入手，修订完善了机关首问负责制和限时工作制度等规章制度，广泛宣讲，发挥好规章制度的激励约束作用。

　　三是增强规范意识。重新梳理规范了行务运行流程，明确和细化了部门职责，促进了工作的规范化、标准化。

　　四是增强协调意识。进一步增进部门之间上下之间沟通联系和协调配合，加强合作，防止扯皮推诿现象的发生，提高了工作合力。

　　五是增强考核意识。从强化考核入手，定期开展各个层面的考核评价，评价结果与绩效考评挂钩，对效能考核不合格的部门降低考核等级，有效促进了全行机关效能的改进和提高，推动了执行力建设进一步向纵深发展，